আপনার মোবাইলের নেট আইসিতে সমস্যা আছে বা দূর্বল হয়ে গেছে...
যার কারনে টুজি পায় কিন্তুু থ্রিজি নেট পায় না....
এমন সমস্যা আমার পরিচিত একজনের মোবাইল এ হয়েছিল এবং একটা সময় তা মোবাইল এ আর কোন নেট ওয়ার্ক আসেই না...
সার্ভিসিং করিয়ে নিন,
*#*#4636#*#* ডায়াল করুন, তারপর phone information এ যান, তারপর নেটওয়ার্ক টি wcdma only করে দেন, তারপর পাশেই menu তে গিয়ে select radio band ---এটি automatic করে দেন, দুবার করেন---- এটা করে আপনি ৩g পেলেও পেতে পারেন, গ্যারান্টি নেই, কিন্তু সম্ভাবনা আছে।
প্রথমে power+volume+up button এ মাধ্যমে বুট মেনুতে যাবেন সেখানে গিয়ে ডাটা ওয়াইপ করুন (data wipe -delete all user data -yes) দিয়ে ডাটা ক্লিয়ার করলেই হয়ে যাবে।
এতেও যদি কাজ...
দুইটা সিম কোন কম্পানির উল্লেখ করলে ভাল হত। সম্ভবত আপনার স্থানের নেটওয়ার্ক দূর্বল তাই অটোম্যাটিক এমন হচ্ছে। আপনি ভাল নেটওয়ার্ক আছে এমন কোন স্থানে গিয়ে বিষয়টা পরীক্ষা করে নিশ্চিত হন...
*#*#4636#*#* ডায়াল করুন, তারপর phone information এ যান, তারপর নেটওয়ার্ক টি wcdma only করে দেন, তারপর পাশেই menu তে গিয়ে select radio band ---এটি automatic করে দেন, দুবার করেন---...
যেহেতু বাংলালিনক এ সমস্যাটা হয় না তাই এই কথা স্পষ্ট যে এটা আপনার গ্রামীণ সিমের অথবা নেটওয়ার্কের সমস্যা । আপনে কাষ্টমার কেয়ারের সাথে যোগাযোগ করুন আশা করি সমাধান পাবেন ।
হয়তো আপনার সেটের নেটওয়ার্ক আইসির সমস্যা আথবা সিমের নেটওয়ার্ক দূর্বল (network poor). সে ক্ষেত্রে আপনি অন্য সিম (গ্রামীণফোন,বাংলালিংক,টেলিটক,এয়ারটেল) ব্যবহার করতে পারেন। (বি.দ্র: আপনার সিম টি যদি বায়োমেট্রিক পদ্ধতিতে রি-ভেরিফিকেশন না...