3 Answers
আপনি আপনার নিকটবর্তী এজেন্ট এর কাছে যান। অথবা ববিকাশ হেল্প লাইনে ফোন দিয়ে আপনার সমস্যার কথা জানান।তাছাড়া এটা ফিরিয়ে আনা সম্ভব না।
আপনি ১৬২৪৭ এ কল করুন। তারা আপনার নাম, আইডি কার্ড এর তথ্য চাইবে কাই আইডি কার্ড সাথে রাখুন। আপনার শেষ ২-৩ টা লেনদেন সম্পর্কে জিজ্ঞেস করবে। সব তথ্য ঠিক থাকলে ওরা আপনাকে নতুন করে পাসওয়ার্ড সেট করার জন্য রিকোয়েস্ট পাঠাবে। তখন পাসওয়ার্ড সেট করে নিবেন।
বিকাশ অ্যাপ ছাড়া পিন পরিবর্তন করবেন যেভাবে-
আপনার যেকোনো মোবাইল থেকে প্রথমে *২৪৭# তে ডায়েল করুন ।
বিকাশ মেনুতে ৮ নং অপশনে My bkash কথাটি দেখতে পারবেন ।
নিচে ৮ লিখে সেন্ড করুন ।
এরপর যে পেজটি আসবে , সেখানে ৩ নং অপশনে Change pin কথাটি দেখতে পারবেন ।
নিচে ৩ লিখে সেন্ড করবেন ।
এরপর আপনাকে পুরাতন পিন নম্বরটি দিতে বলবে দিবেন এবং সেন্ড করবেন ।
এখন আপনাকে ৫ ডিজিটের একটি নতুন পিন নম্বর দিতে বলবে
নতুন পিন নম্বর দিবেন এবং সেন্ড করবেন ।
আবার আপনাকে নতুন পিন নম্বরটি লিখতে হবে এবং সেন্ড করতে হবে ।
দেখবেন আপনার পিন নম্বরটি পরিবর্তন হয়ে গেছে ।
বিকাশ অ্যাপ ছাড়া পিন রিসেট করবেন যেভাবে-
প্রথমে যে কোনো মোবাইল থেকে *২৪৭# এ ডায়েল করবেন ।
পুরো পড়ুন -পিন রিসেট