আপনি সঠিক ভাবে পাসওয়ার্ড প্রবেশ করান। যদি না হয় তাহলে আপনি অন্য ব্রাউসার এ চেষ্টা করে দেখুন।ফেসবুক সফটওয়্যার ব্যাবহার করলে এমনটা মাঝে মাঝে হয়। এক্ষেত্রে অন্য ব্রাউসার যেমন, UC Browser দিয়ে লগ ইন করে দেখুন। তারপরও যদি লগ ইন না করতে পারেন তাহলে ই-মেইল বা এস এম এস ভেরিফিকেশন এর মাধ্যমে পাসওয়ার্ড চেঞ্জ করুন। যদি পাসওয়ার্ড ও চেঞ্জ করতে না পারেন, তাহলে কিছু করার নেই। বুঝতে হবে আপনার আই ডি আর আপনার নেই।