আমি আমার নিওবাক্স একাউন্টে ঢুকতে পারছিনা?
আমি আমার নিওবাক্স একাউন্ট খুলেছি কিন্তু লগিন করতে গেলে দেখাচ্ছে ইউজারনেম সঠিকনা অথচ ইউজারনেম এটাই দিয়েছিলাম। আবার ইউজারনেম রিকভার করতে চাইলেও দেখাচ্ছে ইউজারনেম নট ফাউন্ড। এখন কি করতে পারি? হেল্প মি!
সব ভেরিফাই করেছি ও সাক্সেসফুল দেখিয়েছে
3870 views
2 Answers
আপনার একাউন্ট খুলা সম্পূর্ন হয়নি | কোন পিসি থেকে রেজিস্টেশন করেন এবং ইমেইল ভেরিফাই করেন | ইমেল ভেরিফাই না করা পর্যন্ত ঢুকতে পারবে না | এমনটি আমার ও হয়েছিল |
3870 views
Answered
যেহেতু আপনি বললেন সব ভেরিফাই করেছেন সেহেতু এখন ভুলটা আপনারই হচ্ছে। ইউজারনেম দেওয়ার সময় হয়তো আপনি কোনো ভুল করেছেন তাই এখন আপনার কাছে সঠিক ইউজারনেমটা ভুল দেখাচ্ছে। রিকভারি তে ইউজারনেম না দিয়ে ইমেইল এড্রেস দিয়ে চেষ্টা করুন।
3870 views
Answered