আপনি যেই ফোন ইউস করে।ওই ফোনে দেখুন ইন্টারনাল মেমোরি কতো আছে।দেখবান মেমোরি ফুল হয়ে গেছে। আনি কিছু আপ্লিকেশন আন ইন্টল করে দিন দেখবেন যে ওই সমস্যা আর আপনার মোবাইলে হচ্ছেনা। আর তাতেও জদি সমাধান না হই আপনি ফোন রিস্টোর ফাইট সেট মেরে দিন দেখবেন আপানার ফোন জখন জেমন কিনে ছিলেন টিক তেমন হয়ে জাবে আপনাকে আবার নতুন করে সব কিছু সেটিং করতে হবে।।। আসা করি আপনা কে আমি বোঝাতে পারলাম।