ডাটা অন হলেও নেট কানেকশন হচ্ছে না?

আপনি আপনার ফোনের APN Check করে দেখতে পারেন ঠিক আছে কিনা।

এটা বিভিন্ন কারণে হতে পারে - প্রথমত আমার মনেহয় আপনার এলাকার নেটওয়ার্ক দুর্বল।  যার কারণে এরকম হচ্ছে। যদি এই কারণে না হয় তবে আপনার সেটিংস এলোমেলো হয়ে গেছে।

আপনি সেটিংসে গিয়ে More >Cellular Networks > Access point Name নামে একটা অপসানে গিয়ে থ্রি ডটে ক্লিক করে "Resent to default " অপশানে ক্লিক করুন। উল্লেখ্য যে, Access point Name এ প্রবেশ করলে  APNs নাম দেখাবে হেডারে।   আশাকরি আপনার সমস্যার সমাধান হয়ে যাবে। কাজ না হলে আপনি যে সিম ব্যাবহার করছেন সেটার বদলে আরেকটা ব্যবহার করে দেখুন। 

জিপি ব্যাবহার করলে এই সমস্যা হবার কথা নয়। যদি কাজ না হয় তবে পার্শ্ববর্তী কোন কাস্টমার কেয়ার সার্ভিস সেন্টারে যোগাযোগ করুন।

Data Connection ক্লিক করে ধরে রাখুন। সেটিংসে নিয়ে যাবে। Network Account এ ক্লিক করুন। তারপর ডানপাশে উপরে : চিহ্নে ক্লিক করলে Reset To Default অপশন আসবে। সেখানে ক্লিক করুন। আশা করি সমাধান হয়ে যাবে।