ফ্রি বেসিকস সম্পূর্ণ বিনামূল্যের একটি সাইট। এ স্থান হতে কখনোই টাকা কাটে না। আপনার ব্যাকগ্রাউন্ডে হয়তো অন্য কোন অ্যাপ এর কাজ চলছিল (যেমনঃ ইউটিউব ভিডিও রিনিউ) তাই টাকা কেটেছে।
এটি অপেরা অ্যাপসের সমস্যার কারনে টাকা কাটে।আপনি অন্য কোন ব্রাউজার ব্যবহার করুন।জাভা ফোন হলে অপেরা৪.২১ এর প্রক্সি পরিবর্তন করে ফ্রিব্যাসিক্স ব্যবহার করতে পারবেন।
ফ্রিসেক ব্যবহার করার জন্য GP,ROBI,AIRTEL সিম প্রয়েজন। freebasics.com অথবা এর এপস থেকে ব্রাউজ করুন। যদি টাকা কাটে তাহলে help অপশন থেকে ডাটা মুছে ।আবার চেষ্টা করুন
যদি কোনো প্যাক Auto Renewal করা থাকে, তাহলে নির্দিষ্ট সময় পর পুনরায় প্যাকটি অ্যাক্টিভ হয় এবং টা.কা কেটে নেয়। 121 এ কল দিয়ে সব Auto Renewal বন্ধ করতে বলুন।