আমার স্যামসং ফোনটি ইন্ডিয়া থেকে আনা, ফোনে বাংলালিংক সিম থাকলে প্রতিদিন ৩.০৫ টাকা করে কেটে নিচ্ছে। কি করব, কোনো সমাধান আছে?

নিকটস্থ বাংলালিংক কাস্টমার কেয়ারে যেয়ে বলুন। অযথা সিম থেকে টাকা কেটে নিচ্ছে অবাঞ্ছিত কোন সার্ভিস চালু থাকলে তারা বন্ধ করে দিবে।

এটা আপনার ফোনের কোন সমস্যা নয়। আপনার বাংলালিংক সিমে কোন সার্ভিস চালু থাকলে এরকম টাকা কেঁটে নিতে পারে। তাই আপনি বাংলালিংকের কাস্টমার কেয়ারে যোগাযোগ করুন। বাংলালিংকের কাস্টমার কেয়ার নাম্বার ১২১। আপনি ফ্রীতে কাস্টমার কেয়ারের সাথে যোগাযোগের জন্য ১৫৮ নাম্বারে কল করে উক্ত বিষয় সম্পর্কিত অপশনে অভিযোগ করুন। কাস্টমার কেয়ার ২৪ ঘন্টার মধ্যে আপনাকে কল করে সরাসরি কথা বলে সমস্যা সমাধান করে দেবে।

এই সমস্যাটি ফোনের নয়|এটি সিমের কোন সার্ভিস চালু হয়েছে|এজন্য প্রতিদিন টাকা কেটে নিচ্ছে|এর জন্য আপনি SMS অপশানে গিয়ে stop all লিখে6888 এই নাম্বারে পাঠিয়ে দিন|তাহলে আর টাকা কাটবে না|এই সিসটেমটা শুধু মাত্র বাংলালিংক আর গ্রামিনসিমে জন্য|