সিমটি উঠানো আর সম্ভব নয়। পুরাতন সিমের বায়োমেট্রিক পদ্ধতিতে নিবন্ধনের যে প্রক্রিয়া ছিল এখন তা বন্ধ। সঠিক উপায়ে কোন ভাবেই তা আর তোলা সম্ভব নয়। শুধু দেরি হয়েছিল বিধায়, আমিও আমার দুটি সিম তুলতে পারিনি। পাসপোর্ট দিয়ে নিবন্ধন করা ছিল তারপরও, আমি উঠানোর চেষ্টাও করেছিলাম। কিন্তু তারা বলে এই প্রক্রিয়া একেবারেই বন্ধ রয়েছে।