আমার একটা DBBL account এ Account is not active কেন বলতেছে?
আমার একটা DBBL account এ Account is not active কেন বলতেছে?? Account খোলার পর কিছু টাকা ক্যাশ আউট করা হয়েছে । পরে কিছু টাকা ক্যাশ ইন করার পর এখন ক্যাশ আউটও করা যায় না এবং ব্যালেন্স ও চেক করা যায় না কেন ?
3695 views
2 Answers
আপনি সম্ভবত সিমটি রিপ্লেসমেন্ট করছেন । তাই একাউন্টটি ডিএক্টিভেট হয়ে গেছে ।
এই একাউন্টটি ঠিক করতে চাইলে আপনার যা যা করতে হবে:
◆◆যার আইডি কার্ড দিয়ে একাউন্ট ওপেন করছেন তার আইডি কার্ড এর ফটোকপি, পাসপোর্ট সাইজের ছবি এবং উক্ত ব্যক্তিকে নিয়ে ডাচ বাংলা মোবাইল ব্যাংকিং এর অফিসে যোগাযোগ করুন ।
সমস্যার সমাধান হয়ে যাবে ইনশাআল্লাহ।
3695 views
Answered