নিম্নের কোনটি মান ব্যবস্থাপনার কার্যবহির্ভূত?
ক
নকশাকরণ
খ
উপকরণ সংগ্রহকরণ
গ
কৌশলগত অঙ্গীকার
ঘ
প্রশিক্ষণ প্রদান
সঠিক উত্তর: কৌশলগত অঙ্গীকার