পণ্যের মানের ওপর প্রভাববিস্তারকারী উপাদানগুলোকে সংক্ষেপে কী বলা হয়?
ক
7-P
খ
7-M
গ
4-M
ঘ
4-P
সঠিক উত্তর: 7-M