প্রতিষ্ঠানের সুনাম অর্জন ও তা ধরে রাখার জন্য কোনটি তাৎপর্যপূর্ণ ভূমিকা পালন করে?
ক
বিজ্ঞাপন
খ
বিক্রয়
গ
উৎপাদন
ঘ
সরকারি নীতি
সঠিক উত্তর: বিজ্ঞাপন