ক্রেতাদের আস্থা ও প্রতিষ্ঠানের সুনাম বৃদ্ধিতে সহায়ক ভূমিকা পালন করে- i. পণ্য ফেরতের সুযোগ ii. ত্রুটিপূর্ণ পণ্য ফেরতযোগ্য নয় iii. মূল্য ফেরতের সুযোগ নিচের কোনটি সঠিক?
ক
i ও ii
খ
i ও iii
গ
ii ও iii
ঘ
i, ii ও iii
সঠিক উত্তর: i ও iii
