পণ্য বা সেবার মানের সাথে নিবিড়ভাবে সম্পর্কিত কোনটি?
ক
ক্রেতার ভ্যালু
খ
ক্রেতার মান
গ
ক্রেতার সন্তুষ্টি
ঘ
ক্রেতার সেবা
সঠিক উত্তর: ক্রেতার সন্তুষ্টি