ব্যবস্থাপক হিসেবে আমরা যখন নির্ধারিত লক্ষ্য অর্জনের জন্য অন্যদের কার্যাবলী প্রভাবিত করি তখন তাকে বলা হয়-
ক
পরিকল্পনা
খ
নেতৃত্ব
গ
নিয়ন্ত্রন
ঘ
স্টাফিং
সঠিক উত্তর: নেতৃত্ব