4 Answers
আপনি যে পাসওয়ার্ড দিয়েছেন তা যদি মনে না থাকে তাহলে সিমের কাগজ নিয়ে নিকটস্থ কাস্টোমার কেয়ারে যোগাযোগ করুন।
যদি কোন কোড চায় তাহলে রবি সেবায় যোগাযোগ করুন যদি কোড না চায় তাহলে সিম টি তুলতে হবে|
আপনি সিম কিনার সময় যে কার্ড পেয়েছিলেন সেখানে দেখুন পিন ও পুক কোড রয়েছে।ওখান থেকে পুক কোডটা নিয়ে আপনার সিমের পিনে বসিয়ে দেন।তাও যদি না পারেন তবে গ্রামিনফোন কাস্টোমার কেয়ারে যোগাযোগ করুন।তথবা ফ্রি কল করুন 158 নাম্বারে।
সিম ব্লক হলে- আপনার যদি সিম কার্ড থাকে তাহলে সেই সিম কার্ডে পাক কোড এবং পিন কোড থাকে। আপনার সিম ব্লক হলে পাক কোড ও পিন কোড চাবে। আপনার সিম কার্ডে থাকা পাক কোড ও পিন কোড সঠিকভাবে বসান তাহলে সিমটি ঠিক হবে কিন্তু আপনি যদি ভুল কোড সর্বোচ্চবার চেষ্টা করেন তাহলে সিমটি একেবারে নষ্ট হয়ে যাবে।এক্ষেত্রে নিকটস্থ কাসটোমার কেয়ার থেকে সিমটি উঠিয়ে নিতে পারবেন।