Call
এটিকে ব্যবস্থাপনার সর্বোচ্চ স্তর হিসেবে গণ্য করা হয়। এ স্তরে প্রতিষ্ঠানের উচ্চপর্যায়ের ব্যবস্থাপকগণ দ্বারা সম্পাদিত হয়। মূলতঃ প্রতিষ্ঠানের পরিচালনার নীতি কৌশল ও লক্ষ্য এ স্তরে নির্ধারিত হয়ে থাকে। ব্যবস্থাপনার এ স্তরে বিভিন্ন ডেটার দীর্ঘমেয়াদি বিশ্লেষণের মাধ্যমে বিভিন্ন বিষয় নির্ধারণ করা হয়। নিজ এবং অন্যান্য প্রতিষ্ঠানের তথ্য পর্যালােচনা, বাহ্যিক পরিবেশে সংগঠনের ক্ষমতার সাথে সামঞ্জস্য রেখে প্রতিযােগিতামূলক বিষয়গুলাে পরিবর্তন করা প্রভৃতি এ স্তরের কাজ হিসেবে চিহ্নিত হয়ে থাকে। যেমন- কোন নির্দিষ্ট পণ্য গত পাঁচ বছরে কি পরিমাণে এবং কিভাবে ব্যবহৃত হয়েছে তা পর্যালােচনা করে তার ভিত্তিতে সুনির্দিষ্ট সিদ্ধান্ত তথা লক্ষ্য নির্ধারণ এ ধরণের কাজের একটি উদাহরণ। এ স্তরের তথ্যগুলাে আনস্ট্রাকচার্ড (Un-Structured) হয়ে থাকে। ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের এ স্তরের কার্যক্রম পরিচালনার জন্য এক্সিকিউটিভ সাপোর্ট সিস্টেম বা ESS ও ডিসিশন সাপাের্ট সিস্টেম বা DSS ব্যবহার করা যেতে পারে।
ভিডিও কলে ডাক্তারের পরামর্শ পেতে Play Store থেকে ডাউনলোড করুন Bissoy অ্যাপ