1 Answers

>বিক্রেতারা পদক্ষেপসমূহের যে ক্রম অনুসরণ করে যার মধ্যে রয়েছে প্রত্যাশা, প্রস্তুতি, নিকটবর্তী হওয়া, উপস্থাপন করা, উত্তর দেয়া, আপত্তি জানানো, সমাপ্তি এবং অনুসরণ করা, তাকে সেলিং প্রসেস বা বিক্রয় প্রক্রিয়া বলা হয়।

>সেলিং প্রসেস বা বিক্রয় প্রক্রিয়া হলো পদক্ষেপসমূহের একটি ক্রম যা একজন বিক্রেতা একটি পণ্য বিক্রয় করার সময় অনুসরণ করে।

>পদক্ষেপসমূহের একটি সম্পূর্ণ ক্রম যা একটি বিক্রয় লেনদেন শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত সম্পন্ন করতে অনুসরণ করা হয় তাকে সেলিং প্রসেস বা বিক্রয় প্রক্রিয়া বলে।

1983 views