>সংস্থা হলো দুইটি পক্ষের মধ্যে একটি আইনি সম্পর্ক যা সমর্থন করে যে, প্রতিনিধি ব্যবসা প্রধানের পক্ষ থেকে কাজ করতে পারবে।
>এজেন্সি হলো একটি ব্যবসা বা প্রতিষ্ঠান যা অন্য একটি ব্যবসা, ব্যক্তি বা গোষ্ঠীর পক্ষ থেকে একটি নির্দিষ্ট সেবা প্রদান করে।
>এজেন্সি হলো একটি ব্যবসা যা অন্য ব্যবসা বা ব্যবসাগুলোর পক্ষ থেকে একটি সেবা প্রদান করে।