1 Answers
যে ব্যবস্থাপনার মূল দর্শন হলো ক্রেতা সন্তুষ্টি, কর্মীদের সম্পৃক্ততা এবং মানের ধারাবাহিক উন্নয়ন সে ব্যবস্থাপনাকে সামগ্রিক মান ব্যবস্থাপনা বলে।
6674 views
Answered
যে ব্যবস্থাপনার মূল দর্শন হলো ক্রেতা সন্তুষ্টি, কর্মীদের সম্পৃক্ততা এবং মানের ধারাবাহিক উন্নয়ন সে ব্যবস্থাপনাকে সামগ্রিক মান ব্যবস্থাপনা বলে।