বিকাশের ব্যাপারে সাহায্য চাই?

১৬২৪৭ এ কল দিবেন,জাতিয় পরিচয় পত্রের নম্বর দিবেন  তারা বলবে ভুল।পুরাই ফালতু একটা সার্ভিস সেন্টার। আমার সাথেও ঠিক একই কান্ড করছে।আমি না বুজে কি পাসওয়ার্ড দিয়েছিলাম তা ভুলে যাই,রিকভার করতে না  পেরে কল সেন্টারে কল দিলাম।জাতিয় পরিচয় পত্র দেখে  দেখো নম্বর বলছি কিন্তু তারা বলে নম্বরটি তাদের তথ্যের  সাথে মিলছে না।১৫০০ টাকার আশা ছেড়ে দিতে হয়েছিলো। ২ বছর পর আমার শহরে বিকাশের একটা কাস্টমার  কেয়ার সেন্টারে হিয়ে বিস্তারিত বলি।জাতিয় পরিচয় পত্রের ফটোকপি, ২টা ছবি এবং ফরম পূরণ করে নেয়।আমাকে জিজ্ঞেস করে সর্বশেষ লেনদেন কত করি,তা বললাম,১  ঘন্টার মধ্যে আমাকে নতুন পাসওয়ার্ড দেয়ার জন্য  ম্যাসেজ আসে আমি তাই করি।নতুন করে আবার  এ্যাকাউন্টটি সচল হয় এবং টাকাটা তুলতে সক্ষম হই। আপনি এ পথ অনুসরন করুন।কোন বিকাশ এজেন্ট  নয় বিকাশ কাস্টমার কেয়ার সেন্টারে যাবেন।আমি  যা করছি তাই করবেন।এ্যাকাউন্ট ফিরে পাবেন। যে নম্বর দিয়ে এ্যাকাউন্ট করেছেন তা সাথে রাখবেন।