আমি ১০ দিন আগে নতুন symphony i10 androaid মোবাইল কিনছি কিন্তু প্রব্লেম হলো প্রতি অ্যাপ বা যে কুনো ফাইলে গেলে unfortunately has stopped লেখা দেকিয়ে ওপেন বা কাজ করে শুধু মাত্র কল বা fb & Video music কাজ করে, কি আমি কাস্টোমার কিয়ার গেসি অরা বলে বাইরাসে জন্য হইছে ফেক্টরি রেজিস্টার দিলে হবে, বার বার দিছি হয় নাই, এখন এটা তেকে মুক্তি পাউয়ার উপায় কি,