২ টি কারণে এই সম স্যা হতে পারে ।
১. যদি সিম কোম্পানি নেটওয়ারর্কের কোন কাজ করে, এর জন্য সিম কোম্পানির হেল্পলাইনে যোগাযোগ করুন ।
২. ৩জি সেটিংয়ে যদি ভুল থাক, আপনার সেটের সেটিংয়ে যান, তার পর More Netowerk এ যান, তার পর যে সিমে নেট কানেকশন আছে সেই সিমে ক্লিক করুন, Type Netowark এ ক্লিক করুন, তার পর ৩জি করে দিন ।