error retrieving information from server মানে সার্ভার থেকে তথ্য পুনরুদ্ধার ত্রুটি .. আপনার সার্ভারে সমস্যা থাকার কারনে এমন টা হচ্ছে যদি সার্ভারে সমস্যা নেই বুঝেন তাহলে play store এর ডাটা ক্লিয়ার করে পূনরায় জিমেইল একাউন্ট পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন আর ফোনে ৩জি কানেকশন রাখবেন তাহলে সমস্যা হবে না ডাওনলোড হবে ঠিকঠাক মতো।