ভাই আমার গ্রামীন সিমে প্রতিদিন কোন মেসেজ ছাড়া টাকা কাটতেছে৷121 কল করে ও লাভ হচ্ছে না ৷ কী করব?
7 Answers
121 e call koray 9 capdea ...Castomer maneger Er songay kotha Bolun.............. 100% Somadhan Paben
আপনি 158 নাম্বারে কল দিয়ে অভিযোগ নাম্বার চাপ দিন। . ২৪ ঘন্টার মধ্য জিপি কাস্টামার কেয়ার আপনাকে ফোন দিবে।তখন আপনি আপনার সমস্যার কথা বলবেন।ইনশা আল্লাহ আপনার সমস্যা সমাধান হবে।
গ্রামীণফোনের কোন ভ্যালু অ্যাডেড সার্ভিসের জন্য সম্ভবত আপনার ব্যালেন্স কাটছে। আপনার জিপি সিমে চালু থাকা সকল ভ্যালু অ্যাডেড সার্ভিস বন্ধ করতে stop all লিখে পাঠিয়ে দিন 789 নম্বরে। এতে কাজ না হলে আপনাকে অবশ্যই কল সেন্টার অথবা নিকটস্থ কাস্টমার কেয়ার সেন্টারে যোগাযোগ করতে হবে।
আপনি সকল এলার্ট সার্ভিস অফ করতে হলে ডায়াল করুন *১২১*৬*৪#, তাহলেই সব সার্ভিসগুলো বন্ধ হবে, এবং বন্ধ হবার একটা কনফার্ম এমএমএস পাবেন।