ওয়াইফাই কানেকশন সমস্যা?

আচ্ছা ভাই আপনার কাছে জানতে চাই। যে শুনেছি যার থেকে ওয়াইফাই লাইন এনেছি তারা নাকি স্পিড কমাই দিতে পারে এটা সত্য কিন্য কারন আমার  ওয়াইফাই ২ এম্বিপিএস কিন্তু গত ৪/৫ দিন স্পিড হঠাৎ করে কম পাইতেছি এখন তাই আমার ধারনা তারা কমিয়ে দিছে এখন আমার প্রশ্ন এই স্পিড আমি নিজে রাউটারে বাড়াতে পারবো কিনা আমি কিন্তু আমার ওয়াইফাই এর username password সব জানি এমন অবস্থায় আমি পারবো কিনা আর যদি আমি না পারলে তাদের কম্পিউটার দিয়ে কিভাবে বাডায় স্ক্রিনশট দিয়ে দিলে আমি বুজতে পারবো কারন তারা অস্বীকার করতেছে তাই আমি চাচ্ছি আমি শিখে তাদেরকে হাতে নাতে ধরে দিবো