আপনার বিকাশ অ্যাকাউন্টি খোলার পর সম্ভবত আপনি বিকাশ এজেন্ট কর্তৃক রেফার করেন নাই তাই টাকা পান নাই। অনেক সময় বিকাশ এজেন্ট কর্তৃক রেফার না করলে বোনাস দেয়া হয় না। তাছাড়া আপনার মোবাইল দিয়ে Play story থেকে Apps টি ডাউনলোড করতে হবে। এই মোবাইল দিয়ে পূর্বে অন্য বিকাশ অ্যাকাউন্ট লগইন থাকলেও বোনাস না, আসতে পারে।