ব্যবস্থাপনা কাকে বলে?

প্রাতিষ্ঠানিক উদ্দেশ্য অর্জনের লক্ষ্যে ব্যবস্থাপক যে সকল কার্যাবলী সুসম্পাদন করে থাকেনতার সমষ্টিকে ব্যবস্থাপনা বলে!

ব্যবস্থাপনাঃ ব্যবস্থাপনাকে সামাজিক প্রক্রিয়া হিসেবে উলেস্নখ করেছেন- টেরি ও ফ্রাঙ্কলিন ব্যবস্থাপনার তত্ত্ব ও বিজ্ঞানের উদ্ভব হয়- ঊনবিংশ শতাব্দীর শেষভাগে (১৯০০ সালের অব্যবহিত পূর্বে) Management শব্দটি এসেছে- ল্যাটিন বা ইতালিয় Maneggiare থেকে Management শব্দকে ভাগ করা যায় ৩ ভাগে- Manage+Men+T(Tactfully) ব্যবস্থাপনা বিষয়টি সর্বপ্রথম উৎপত্তি লাভ করে- যুক্তরাজ্যে প্রশাসন বিষয়টি সর্বপ্রথম উৎপত্তি লাভ করে- যুক্তরাষ্ট্রে (মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র) ব্যবস্থাপনায় 6M এর প্রবক্তা- Terry & Franklin ব্যবস্থাপনার 6M -এর M -গুলো হচ্ছে : Men Machine Money Materials Market Method ব্যবস্থাপনার 4p- Productivity, People, Profit, Public responsibility ব্যবস্থাপনার ক্রমবিকাশ ব্যবস্থাপনার উৎপত্তি ও ক্রমবিকাশের ইতিহাসকে ভাগ করা হয় ৫ ভাগে। যথা : ব্যবস্থাপনা ও সাংগঠনিক কৃতিত্বের প্রমাণ মিলে- মিশরীয় সভ্যতায় ব্যবস্থাপনা চিমত্মাধারার উন্নয়নে বিভিন্ন নিয়ম-নীতি প্রণয়ন ও বাসত্মবায়ন করা হয়- ব্যবিলনীয় সভ্যতায় গণতান্ত্রিক ব্যবস্থাপনার উন্নয়ন ঘটে- গ্রিক সভ্যতায় ‘One Best Way’ ধারণাটি- গ্রিক সভ্যতায় ব্যবস্থাপনা সার্বজনীন ঘোষণা করেন- সক্রেটিস রাষ্ট্র ব্যবস্থাপনা সম্পর্কে আলোকপাত করে- আল ফারাবি (৯০০ খ্রিস্টাব্দ) মানব শক্তির সর্বোচ্চ ব্যবহারের উপর গুরম্নত্বারোপ করেন- থমাস মুর ‘নাসিহাত আল মুলক’ গ্রন্থের রচয়িতা- ইমাম গাজ্জালি (রঃ) মধ্যযুগের উৎপাদন ব্যয় হিসাবের উদ্ভাবক- ফ্রান্সিসকো আধুনিক ব্যবস্থাপনার জনক- Henry Fayol হেনরি ফেওল-র জন্ম- ১৮৪১ সালে, ফ্রান্সে হেনরি ফেওল ছিলেন- খনি প্রকৌশলী হেনরি ফেওলের বিখ্যাত গ্রন্থ- Administration Indutriele et General (১৯১৬) হেনরি ফেওলের বইটি ইংরেজিতে প্রকাশিত হয়- ১৯৩০ সালে হেনরি ফেওলের বইটির ইংরেজি নাম- General and Industrial Management হেনরি ফেওল শিল্পের কার্যাবলিকে ভাগ করেছেন- ৬ ভাগে হেনরি ফেওল ব্যবস্থাপনার কার্যাবলিকে ভাগ করেছেন- ৫ ভাগে। যথা : ১. পরিকল্পনা ২. সংগঠন ৩. নির্দেশনা ৪. সমন্বয় সাধন ৫. নিয়ন্ত্রণ হেনরি ফেওল ব্যবস্থাপনার ১৪টি নীতি প্রদান করেছেন । যথা : ১. কার্য বিভাগ ২. কর্তৃত্ব ও দায়িত্ব ৩. নিয়মানুবর্তিতা ৪. আদেশের ঐক্য ৫. নির্দেশনার ঐক্য ৬. সাধারণ স্বার্থের প্রতি ব্যক্তির আনুগত্যশীলতা ৭. পারিশ্রমিক ৮. কেন্দ্রীকরণ ও বিকেন্দ্রীকরণ ৯. জোড়া মই শিকল নীতি ১০. শৃঙ্খলা ১১. সাম্যতা ১২. চাকরিকালের স্থায়িত্ব ১৩. উদ্যোগ ১৪. একতাই বল Esprit de Corps -এর অর্থ- একতাই বল (Unity is strength) Esprit de Corps - ফরাসি শব্দ সবার প্রতি একই আচরণ ও স্নেহ প্রদর্শন- সাম্য নীতির মাঝে পরে প্রত্যেক কর্মচারী প্রত্যক্ষভাবে শুধু একজন ঊর্ধ্বতনের অধীনে থাকবে- আদেশের ঐক্য অনুযায়ী কেন্দ্রীয়করণ- কর্মীর ভূমিকা হ্রাস করে বিকেন্দ্রীকরণ- কর্মীর ভূমিকা বৃদ্ধি করে উচ্চ পর্যায়ে সিদ্ধামত্ম থাকে- কেন্দ্রীভূত নিমণ পর্যায়ে সিদ্ধামত্ম থাকে- বিকেন্দ্রীভূত বৈজ্ঞানিক ব্যবস্থাপনার জনক- ফ্রেডারিক উইন্সলো টেইলর (F.W. Taylor) টেইলরের প্রকাশিত প্রধান বই- Priciples of Scientific Management (1911) টেইলর-র জন্ম- ১৯৮৫, যুক্তরাষ্ট্র Taylor শিল্প প্রতিষ্ঠানের কার্যাবলিকে ৮ভাগে ভাগ করেন কার্যভিত্তিক সংগঠনকে Functional Foremanship নামকরণ করেন- F.W. Taylor দৈহিক ও মানসিক যোগ্যতা অনুযায়ী কর্তব্য বণ্টনের পরামর্শ দেন- চার্লস ব্যাবেজ সামরিক অভিজ্ঞতাকে ব্যবস্থাপনার কাজে লাগাবার পরামর্শ দেন- হ্যারিংটন এমারসন টাস্ক ও বোনাস পরিকল্পনা, গান্ট চার্ট প্রবর্তন করেন- হেনরি লরেন্স গান্ট সৌহার্দ্যপূর্ণ শ্রম-ব্যবস্থাপনা সম্পর্কের উপর গুরম্নত্ব আরোপ করেন- মেরী পার্কার ফোলেট Dynamic Administration বইটি রচনা করেন- মেরী পার্কার ফোলেট গতি সমীক্ষার জনক- ফ্রাঙ্ক বাঙ্কার গিলব্রেথ Psychology of Management বইটি রচনা করেন- লিনিয়ান গিলব্রেথ ব্যবস্থাপনার First lady বলা হয়- লিনিয়ান গিলব্রেথ’কে অর্থনীতির জনক- অ্যাডাম স্মিথ আধুনিক অর্থনীতির জনক- Paul Samuelson প্রশাসনিক তত্ত্বের জনক- রবার্ট ওয়েন আমলাতান্ত্রিক ব্যবস্থাপনার জনক- RbKÑ Max Weber (Germany) ব্যবস্থাপনার জঙ্গল তত্ত্ব (Theory of Jungle) প্রদান করেন- Karrold Koontz ক্ষমতার উৎস তত্ত্ব প্রদান করেন- জেমস স্টুয়ার্ট Philosophy of Management বইটি রচনা করেন- অলিভার শেলডন ব্যবস্থাপনার অভিজ্ঞতাভিত্তিক মতবাদ প্রণয়ন করেন- আরনেস্ট ডেল ব্যবস্থাপনা কার্যাবলী ব্যবস্থাপনার কার্যাবলী- প্রধান বা মৌলিক কাজ ৪টি ১. পরিকল্পনা ২. সংগঠন ৩. নির্দেশনা কর্মীসংস্ থান প্রেষণা সমন্বয় ৪. নিয়ন্ত্রণ