পিসিতে কানেক্ট করে দেখেন যদি ডিসপ্লেতে কিছু না কিছু দেখায় তাহলে বুঝবেন সফটওয়্যারে সমস্যা হয়েছে। যদি পিসিতে কানেক্ট করার পর ডিসপ্লে অন্ধকারই দেখায় হতে পারে ডিসপ্লে প্রবেলম কিন্তু না যাচাই করে তাও বলা যাবে না নিশ্চিত করে। সফটওয়্যার প্রবেলম হলে আইটিউনস দিয়ে পিসি থেকে রিস্টোর করলেই ঠিক হয়ে যাবে। হার্ডওয়্যার সমস্যা থাকলে আইফোনের অথরাইজড কেয়ার গুলশানে যোগাযোগ করুন লোকাল দোকানে ডিসপ্লের কাজ মনের ভুলেও করাবেন না।