আপনার মোবাইলে যদি কোন এন্ট্রি ভাইরাস এপস থাকে তাহলে মোবাইলকে বুষ্ট করে দেখুন কাজ হয় কি না। আর কাজ না হলে মোবাইলকে রিবুট করে দেখুন। এরপর ও যদি কাজ না হয় তাহলে একজন ভাল মেকানিকের কাছে অথবা সিম্ফনি কাষ্টমার কেয়ারে মোবাইল নিয়ে গিয়ে দেখাতে পারেন। আশাকরি আপনার মোবাইলের সমস্যার সমাধান হয়ে যাবে।
টাচ ভেঙ্গে গেলে রিপ্লেস করা ছাড়া উপায় নেই। আশেপাশের কোনো মোবাইল সার্ভিসিং এর দোকানে নিয়ে যান।
আনকমন ব্র্যান্ড হওয়ায় দাম সম্পর্কেও কোনো নিশ্চয়তা দেয়া যাচ্ছে না।