নিম্নের কোনটি ভোক্তাদের সঙ্গে দীর্ঘমেয়াদি সম্পর্ক্ সৃষ্টিতে মুখ্য ভূমিকা পালন করে?
ক
পণ্যের কম মূল্য
খ
ক্রেতা সন্তষ্টি
গ
প্রয়োজন অনুধাবন
ঘ
অধিক বিজ্ঞাপন
সঠিক উত্তর: ক্রেতা সন্তষ্টি