ক্রেতার আস্থা অর্জন করতে হলে কোন গুণটি থাকতে হবে?
ক
নির্ভরশীলতা
খ
আনুগত্য
গ
বিশ্বস্ততা
ঘ
উদ্যমী
সঠিক উত্তর: বিশ্বস্ততা