মি. জাফর তার বলপেন প্রস্তুতকারক প্রতিষ্ঠানের কালির মান নিম্ন থাকায় উন্নত ধরনের কলমের কালি আমদানি করলেন। এটি নিয়ন্ত্রণের কোন ধাপের কাজ?
ক
আদর্শমান নির্ধারণ
খ
কার্যফল পরিমাপ
গ
বিচ্যুতি নির্ণয়ের
ঘ
সংশোধনমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ
সঠিক উত্তর: সংশোধনমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ