উক্ত যোগাযোগ প্রক্রিয়ায় কর্তৃপক্ষ জানতে পারবে- i. প্রতিষ্ঠান নিয়ন্ত্রণের উপায় ii. কর্মীদের অভিযোগ iii. কর্মীদের মতামত নিচের কোনটি সঠিক?
ক
i ও ii
খ
i ও iii
গ
ii ও iii
ঘ
i, ii ও iii
সঠিক উত্তর: ii ও iii