মি. স্বপনের প্রতিষ্ঠানে দু'দল শ্রমিকের মধ্যে মারামারির ঘটনা ঘটেছে। বিষয়টি সুরাহায় করণীয় নির্ধারণের জন্য তিনি বিভিন্ন পক্ষের সাথে কথা বলছেন। তার জন্য এ মুহূর্তে যোগাযোগ কেন গুরুত্বপূর্ণ?
ক
সিদ্ধান্ত গ্রহণ
খ
সমস্যা সমাধান
গ
কর্মীসন্তুষ্টি বৃদ্ধি
ঘ
কর্মী আনুগত্য বৃদ্ধি
সঠিক উত্তর: সমস্যা সমাধান