ব্যবস্থাপনার কোন নীতির অভাবে হাজরা খানমের লক্ষ্য অর্জিত হয়নি?
ক
কার্যবিভাজন
খ
কর্তৃত্ব
গ
কেন্দ্রীকরণ
ঘ
সাম্যতা
সঠিক উত্তর: কর্তৃত্ব