যে স্তরে প্রতিষ্ঠানের নীতিমালা ও পরিকল্পনা প্রণীত হয় তাকে বলে-
ক
ব্যবস্থাপনা
খ
প্রশাসন
গ
নির্বাহী
ঘ
কর্তৃপক্ষ
সঠিক উত্তর: প্রশাসন