জনাব রফিক উপরের চিত্রে চিহ্নিত দ্বিতীয় পর্যায়ে ব্যবস্থাপনার কোন কাজটি সমপাদন করেন?
ক
সংগঠিতকরণ
খ
প্রেষণা
গ
সমন্বয়
ঘ
নির্দেশনা
সঠিক উত্তর: সংগঠিতকরণ