ব্যবস্থাপনার কোন কাজকে প্রতিষ্ঠানের চালিকা শক্তি বলা হয়?
ক
নির্দেশনা
খ
পরিকল্পনা
গ
কর্মী সংস্থান
ঘ
নিয়ন্ত্রণ
সঠিক উত্তর: নির্দেশনা