ব্যবসায় পরিবেশের কোন উপাদানটি সামাজিক পরিবেশের অন্তর্ভুক্ত?
ক
দক্ষতাসম্পন্ন কর্মী
খ
ভোক্তাদের মনোভাব
গ
শ্রমিক অসন্তোষ
ঘ
কার্যকর ব্যাংকিং ব্যবস্থা
সঠিক উত্তর: ভোক্তাদের মনোভাব