জাহেদের ছোট ভাইয়ের বাড়িতে বসে ফলাফল প্রাপ্তি নিচের কোনটি নির্দেশ করে?
ক
ই-প্রশাসন
খ
ই-সেবা
গ
ই-গণতন্ত্র
ঘ
ই-মেইল
সঠিক উত্তর: ই-সেবা