আমি আমার ফেসবুক একাউন্টে লগিন এপ্রুভাল অন করেছি।এবং ওখানে নাম্বার চেঞ্জ করে অন্য নাম্বার দিয়েছি কারন আগের নাম্বার টি হারিয়ে গিয়েছে।কিন্তু এখন বর্তমান নাম্বার এ কোড আসছে না।আমি লগিন করতে পারছি না।কেউ দয়া করে বলুন আমি কিভাবে আইডি লগিন করতে পারি?

লগইন এপ্রুভাল অন করা আছে যে নাম্বারে সেই নম্বরেই কোড যাবে। আর যদি নম্বরটি হারিয়ে যায় তাহলে, lost my phone অপশনে যেয়ে আপনার ছবি সম্বলিত বৈধ এবং গ্রহনযোগ্য পরিচয় পত্র দিয়ে আবেদন করতে হবে। তারপর তারা ই-মেইল এর মাধ্যমে আপনার সাথে যোগাযোগ করে আপনাকে আপনার এ্যকাউন্ট এ প্রবেশ করার জন্য বলবে।

আপনি অন্য কারো মোবাইলে ওপেরা ব্রাউজারের মাধ্যমে ফেইসবুকে আপনার আইডিতে যাবেন । তার পর message ক্লিক করুন । তখন উপরের লিংকে ক্লিক করুন দেখুন আপনার আইডি নাম্বার আছে যেমন 100007225112024 এই রকম আপনার আইডি আসবে ওই আইডি নিয়ে মোবাইল নাম্বারের ঘরে আইডি নাম্বারটা দিয়ে এবং password দিয়ে লগইন দিলে হয়ে যাবে ।

ফেসবুক অ্যাকাউন্ট উদ্ধারে তথ্য দেওয়ার সময় খেয়াল রাখতে হবে, তা যেন ঠিকমতো স্ক্যান করা হয়। এতে নাম, জন্মদিন, ছবি ঠিকমতো যাতে দেখা যায়। ডকুমেন্ট স্ক্যান করে কম্পিউটারে নিতে হবে। এরপর ফেসবুকের কন্টাক্ট ফরমে গিয়ে আইডি আপলোড করতে হবে। মনে রাখতে হবে, অ্যাকাউন্ট ফেরত দেওয়ার প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে বা অনুরোধে সাড়া দিতে কয়েক সপ্তাহ পর্যন্ত লাগাতে পারে ফেসবুক। তবে অ্যাকাউন্ট তৈরিতে ভুয়া আইডি ব্যবহার করা হয়, তবে অ্যাকাউন্ট ফেরত পাওয়ার সম্ভাবনা কম। ফেসবুক অ্যাকাউন্ট ফেরত পাওয়ার সময় নির্ভর করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার কারণের ওপর। অ্যাকাউন্ট পাইরেটেড, ফিশিং আক্রমণের শিকার বা হ্যাক হলে তা বন্ধ করে দিতে পারে ফেসবুক। এ ক্ষেত্রে দুইভাবে এগোনো যায়। ব্রাউজার পরিষ্কার ও বাড়তি যাচাই বা ভেরিফিকেশন প্রক্রিয়ার মাধ্যমে। এ ধরনের ঘটনা ঘটলে ৯৬ ঘণ্টা ফেসবুক চালুর চেষ্টা না করা ভালো। ব্রাউজার ক্যাশ পরিষ্কার ও কুকি মুছে দিয়ে অ্যাকাউন্ট চালু করতে হবে। তারপরও যদি ফেসবুকে ঢোকা না যায়, তবে ভেরিফিকেশন প্রক্রিয়ায় যেতে হবে। মোবাইল নম্বর নিশ্চিত করে ফেসবুক থেকে কোড নিয়ে অনলাইনে ঢোকা যাবে। আরেকটি উপায় হচ্ছে বন্ধুদের ট্যাগ করা ছবিতে তাদের শনাক্ত করে। অবশ্য অ্যাকাউন্ট লক হওয়া ঠেকানো বা সব সময় চালু রাখার বিষয়টি নিশ্চিত করার শতভাগ কোনো উপায় নেই। তবে কিছু উপায়ে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়া ঠেকানো যায়। শুরুতেই ফেসবুকের অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কিত বিবৃতি পর্যালোচনা করে দেখা (Facebook's Statement of Rights and Responsibilities) এবং ফেসবুকের নিয়মনীতি মানা। প্রক্সি সার্ভার ব্যবহার না করা। একই সময়ে একাধিক ডিভাইস থেকে ফেসবুকে না ঢোকা। এটি ফেসবুক নিরাপত্তা হুমকি বলে মনে করে। তথ্যসূত্র: ফেসবুক, সিসিএম, দ্য নেক্সট ওয়েব।