Trish Kanle প্রদত্ত সাহায্যাথী কেন্দ্রিক কেস ম্যানেজমেন্ট প্রক্রিয়ার কোন পর্যায়ে কর্মপরিকল্পনা তৈরি করা হয়?

সঠিক উত্তর: দ্বিতীয় পর্যায়ে